Termos
Termos de Uso
Última atualização: 4 de junho de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site dr7performance.com.br e estabelecem regras gerais sobre o relacionamento com a DR7 Performance. Ao navegar no site ou utilizar nossos canais oficiais de contato, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
1. Identificação do prestador
Os serviços comercializados sob a marca DR7 Performance são prestados por:
| Campo | Informação |
|---|---|
| Razão social | 52.895.412 DILSON RAMOS DOS SANTOS JUNIOR |
| CNPJ | 52.895.412/0001-30 |
| Natureza jurídica | Microempreendedor Individual (MEI) |
| Responsável | Dilson Ramos dos Santos Junior |
| Endereço | 10A Rua Monte Sião, nº 13 — Bairro Canaã — Rio Preto da Eva/AM — CEP 69117-000 |
| País | Brasil |
Contato oficial:
- E-mail: contato@dr7performance.com.br (assunto sugerido: Privacidade / LGPD, quando aplicável)
- WhatsApp: (79) 99836-4822
- Site: dr7performance.com.br
A marca DR7 Performance é utilizada como nome fantasia para identificação comercial e comunicação; contratos, notas fiscais e obrigações legais vinculam-se à pessoa jurídica identificada acima, salvo disposição escrita em contrário.
2. Objeto e escopo
2.1. Site institucional
Estes Termos regulam o uso do site, incluindo páginas informativas, vitrines, modelos de demonstração e materiais publicados para apresentar a atuação da DR7 Performance.
O conteúdo do site tem caráter informativo sobre serviços de:
- Sites institucionais e landing pages;
- Automação de atendimento com inteligência artificial;
- Integrações com canais digitais (incluindo WhatsApp por APIs oficiais, quando aplicável);
- Sistemas web, painéis, CRMs e ferramentas de gestão sob medida;
- Consultoria, implantação, treinamento e operação gerenciada de soluções, conforme escopo contratado.
2.2. Serviços contratados
A contratação efetiva de serviços depende de proposta comercial, aceite formal e, quando houver, contrato específico que prevalecerá sobre estes Termos em caso de conflito quanto a escopo, prazos, valores, níveis de serviço e responsabilidades.
3. Aceitação e capacidade
Ao utilizar o site, você declara que:
- Possui capacidade civil para aceitar estes Termos, ou atua com autorização de representante legal;
- Fornecerá informações verdadeiras e atualizadas em contatos e formulários;
- Utilizará o site de forma lícita, respeitando estes Termos, a legislação brasileira e direitos de terceiros.
Se você utiliza o site em nome de uma empresa ou clínica, declara ter poderes para vincular essa pessoa jurídica às obrigações decorrentes do contato comercial.
4. Uso permitido do site
Você pode utilizar o site para:
- Conhecer os serviços da DR7 Performance;
- Entrar em contato para orçamentos, parcerias ou suporte;
- Acessar materiais públicos disponibilizados (textos, imagens de marca, demonstrações autorizadas).
É vedado:
- Utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
- Tentar acessar áreas restritas, sistemas, credenciais ou código sem autorização;
- Realizar engenharia reversa, varreduras automatizadas abusivas, ataques ou ações que comprometam disponibilidade ou segurança;
- Copiar, reproduzir, distribuir ou explorar comercialmente conteúdos do site sem autorização prévia por escrito;
- Publicar ou transmitir material ofensivo, discriminatório, difamatório ou que contenha malware;
- Utilizar identidade falsa ou dados de terceiros sem autorização.
Podemos suspender ou bloquear acessos que violem estas regras, sem prejuízo de medidas legais.
5. Conteúdo do site, demonstrações e modelos
5.1. Natureza informativa
Textos, valores indicativos em materiais públicos, prazos estimados e descrições de funcionalidades são referências comerciais e podem ser alterados sem aviso prévio, até formalização de proposta aceita.
5.2. Modelos e vitrines
Projetos exibidos como modelo, demonstração ou portfólio (incluindo landings de exemplo) não representam necessariamente clientes reais, salvo quando identificados expressamente. Métricas, depoimentos ou resultados exibidos em modelos não devem ser interpretados como promessa de desempenho para o seu negócio.
5.3. Precisão
Empregamos esforços razoáveis para manter informações atualizadas, mas não garantimos que todo conteúdo esteja livre de erros tipográficos, desatualizações pontuais ou incompatibilidades com seu ambiente técnico específico.
6. Propriedade intelectual
6.1. Conteúdo da DR7 Performance
Salvo indicação em contrário, são de titularidade da DR7 Performance ou de licenciadores autorizados:
- Marca DR7 Performance, logotipos e identidade visual;
- Textos, layout, estrutura de páginas, código-fonte do site institucional e componentes proprietários;
- Metodologias, fluxos, templates internos e documentação não entregue ao cliente.
É proibida a reprodução, modificação, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito.
6.2. Entregas a clientes
Direitos sobre entregas contratadas (sites, sistemas, automações, conteúdos) seguem o contrato e a proposta aceita. Salvo pactuação diversa:
- O cliente recebe licença ou titularidade conforme escopo pago e materiais acordados;
- A DR7 Performance pode reter know-how, bibliotecas reutilizáveis e componentes genéricos desenvolvidos internamente, desde que não exponham dados ou segredos do cliente.
6.3. Conteúdo de terceiros
Marcas, logos e materiais de terceiros exibidos no site ou em integrações pertencem aos respectivos titulares. O uso no site não implica endosso ou parceria, salvo menção expressa.
7. Contato, propostas e contratação
7.1. Canais
Contatos iniciados pelo site, e-mail ou WhatsApp oficial não constituem, por si só, contrato vinculante. Uma prestação de serviço só se perfaz com aceite de proposta, pagamento conforme combinado e, quando aplicável, assinatura de instrumento contratual.
7.2. Propostas
Propostas comerciais têm validade indicada no documento. Escopo, investimento, cronograma e exclusões constam da proposta e prevalecem sobre descrições genéricas do site.
7.3. Terceiros e plataformas
Serviços que dependam de plataformas de terceiros (ex.: Meta/WhatsApp Business Platform, Google, provedores de nuvem) estão sujeitos aos termos, políticas, taxas e homologações dessas plataformas. A DR7 Performance orienta sobre integrações, mas não controla decisões, bloqueios ou alterações unilaterais de terceiros.
Custos de conversação, assinaturas ou licenças de terceiros são, em regra, responsabilidade do cliente, salvo previsão expressa em proposta.
8. Níveis de serviço, disponibilidade e suporte
8.1. Site público
O site é oferecido no estado em que se encontra (as is), com esforços razoáveis de disponibilidade. Interrupções podem ocorrer por manutenção, atualizações, falhas de provedores ou eventos de força maior.
8.2. Projetos contratados
Prazos, horários de suporte, SLAs e canais de atendimento para projetos em andamento são definidos na proposta ou contrato. Ausência de SLA formal implica compromisso de esforço comercial razoável, não garantia de tempo de resposta específico.
9. Responsabilidades do cliente
Ao contratar ou utilizar integrações, o cliente compromete-se a:
- Fornecer informações corretas e equipe de contato disponível para validações;
- Obter consentimentos, bases legais e avisos necessários perante seus pacientes, leads ou usuários finais, quando atuar como controlador de dados;
- Cumprir regras de profissões regulamentadas (ex.: publicidade em saúde, CRM, conselhos de classe), quando aplicável;
- Manter credenciais, números de canal e acessos de plataformas sob sua responsabilidade;
- Não utilizar automações para spam, práticas abusivas ou conteúdo proibido pelas plataformas integradas.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável:
- A DR7 Performance não se responsabiliza por lucros cessantes, perda de receita, perda de dados ou danos indiretos decorrentes do uso do site ou de indisponibilidade de terceiros.
- Não garantimos resultados comerciais específicos (número de pacientes, conversões, faturamento) — o desempenho depende da operação do cliente, mercado, adesão da equipe e fatores externos.
- A responsabilidade total da DR7 Performance por danos diretos comprovadamente causados por culpa na prestação de serviço contratado limita-se, salvo dolo ou disposição contratual diversa, ao valor efetivamente pago pelo cliente à DR7 Performance nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que gerou o dano, ou ao valor do contrato em questão, o que for menor.
- Recomendações técnicas, uso de APIs oficiais e boas práticas informadas em propostas não eliminam riscos inerentes a mudanças de política de plataformas ou uso inadequado pelo cliente.
Nada nestes Termos exclui direitos irrenunciáveis do consumidor ou responsabilidades que a lei não permita limitar.
11. Indenização
O cliente que violar estes Termos, a lei ou direitos de terceiros — inclusive por conteúdo que instruir automações a publicar — compromete-se a indenizar e manter indene a DR7 Performance por reclamações, multas e custos de defesa decorrentes de sua conduta, na medida permitida pela lei.
12. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais realizado por meio do site e nos relacionamentos comerciais é regido pela Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.
Em projetos para clínicas e empresas, papéis de controlador e operador de dados serão definidos no contrato com o cliente, conforme a LGPD.
13. Links e serviços de terceiros
O site pode conter links ou botões para serviços externos (WhatsApp, redes sociais, demonstrações em subpastas, ferramentas de terceiros). A DR7 Performance não controla e não se responsabiliza por conteúdo, disponibilidade, políticas ou práticas de privacidade desses ambientes. O acesso é por sua conta e risco.
14. Alterações destes Termos
Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente será publicada em dr7performance.com.br/termos_de_uso com a data de atualização no topo.
O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui concordância com a nova versão, na medida permitida pela lei. Para contratos em andamento, aplicam-se as regras do instrumento contratual quanto a mudanças materiais de escopo ou condições.
15. Vigência, rescisão e sobrevivência
Estes Termos aplicam-se enquanto o site estiver disponível. Disposições que, por natureza, devam subsistir após o término do relacionamento (propriedade intelectual, limitação de responsabilidade, foro, privacidade e indenização, quando cabível) permanecem válidas.
16. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de Rio Preto da Eva/AM, sede do cadastro empresarial, para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos ou do uso do site, salvo:
- Relação de consumo em que o Código de Defesa do Consumidor assegure foro diverso ao consumidor; ou
- Disposição legal imperativa em favor do titular de direitos.
17. Disposições gerais
- Tolerância: A eventual abstenção de exigir cumprimento de cláusula não implica renúncia de direito.
- Nulidade parcial: Se alguma disposição for considerada inválida, as demais permanecem em vigor.
- Cessão: O cliente não pode ceder direitos ou obrigações sem consentimento escrito da DR7 Performance. A DR7 Performance pode subcontratar prestadores técnicos, mantendo responsabilidade perante o cliente conforme contrato.
- Comunicações: Comunicações formais podem ser feitas por e-mail aos endereços cadastrados pelas partes, salvo exigência de forma diversa em contrato.
18. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso:
- E-mail: contato@dr7performance.com.br (assunto sugerido: Privacidade / LGPD, quando aplicável)
- WhatsApp: (79) 99836-4822
- Site: dr7performance.com.br
